कंज्यूमर कोर्ट ने अमेजन पर लगाया 25 लाख रुपए का जुर्माना, ब्रांड बदलने की मिली थी शिकायत
Mar 17, 2024, 17:25 IST
Amazon: चंडीगढ़ में युवक ने ऑनलाइन शापिंग वेबसाइट अमेजन से मार्क जैकब्स ब्रांड की एक जोड़ी जुराब खरीदी थी. लेकिन अमेजन कंपनी ने दूसरे ब्रांड की जुराब भेज दी. सेक्टर-9 के जतिन बंसल ने अमेजन के खिलाफ राज्य उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग में शिकायत दी.
अमेजन पर लगा 25 लाख रुपए का जुर्माना
उपभोक्ता आयोग ने अमेजन कंपनी पर ग्राहक के साथ धोखाधड़ी और भ्रमित करने का दोषी मानते हुए 25 लाख रुपये का जुर्माना लगाया. यह राशि अमेजन को कंज्यूमर लीगल एड अकाउंट में जमा करनी होगी. इसके अलावा, शिकायतकर्ता को मानसिक परेशानी के लिए अमेजन को दो लाख रुपये हर्जाना भी देना पड़ेगा. बता दें कि खरीदे गए सामान की कीमत 279 रुपये नौ प्रतिशत ब्याज के साथ भी लौटानी होगी. वहीं, केस खर्च के तौर पर 20 हजार रुपये अलग देने पड़ंगे.
उपभोक्ता आयोग ने कहा कि बहुत सी ई-कामर्स कंपनियां खरीदारी की सुविधा दे रही है. लेकिन कुछ कंपनियां फायदे के लिए नकली प्रोडक्ट बेचती हैं.